Odmor u Hrvatskoj s Adrialinom

Service

Pitanja i odgovori:

I. Imate tri mogućnosti za pronalaženje odgovarajućeg objekta na početnoj stranici:

  1. Pretraživanje:
    Unesite Vaše željene podatke:
    Kliknite na "traži"! Prikazat će se svi trenutno raspoloživi objekti.
    Kalendar:
    Durch Klick in das An- und Abreisefeld öffnet sich der Kalender. Mit den Pfeilsymbolen links und rechts neben der Monatsbezeichnung können Sie zwischen den Monaten hin und her wechseln. Alternativ können Sie auch die beiden Auswahlfelder für den Monat und das Jahr benutzen. Klicken Sie einfach auf das entsprechende Datum, um dieses in das An- bzw. Abreisefeld zu übernehmen.
    Ukupna ponuda:
    Wenn Sie sich unser gesamtes Angebot eines Landes anzeigen lassen wollen, wählen Sie zunächst das Land und dann im Region- und Ort-Auswahlfeld "alle" und geben Sie bei den übrigen Feldern nichts ein. Klicken Sie danach auf "Suche starten"!
  2. Detaljno pretraživanje:
    Klicken Sie bitte auf "Erweiterte Suche" in der linken Auswahlleiste! Es klappt nun nach unten ein weiterer Teil des Formulars auf.
    Hier können Sie Ihre speziellen Suchkriterien eingeben. Wenn Sie dies getan haben, klicken Sie am unteren Ende der Seite bitte auf "Suchen"!
  3. brzo pretraživanje
    Bei der "Direktsuche" oben rechts unter dem Hauptmenü haben Sie die Möglichkeit, sich einzelne Objekte direkt anzeigen zu lassen.
    Geben Sie dafür den Namen oder den Code des gesuchten Ferienobjektes in das Suchfeld ein. Dabei werden Ihnen nach der Eingabe der ersten drei Zeichen bereits Vorschläge für Ihre Suche angezeigt, die Sie durch Anklicken übernehmen können. Wenn Sie keinen Vorschlag auswählen möchten, klicken Sie auf das Symbol "Lupe" rechts neben der Eingabe, um die Suche durchführen zu lassen.

II. Kako mogu doznati cijenu boravka?

  1. Startajte pretragu i dobit ćete one objekte, koji odgovaraju Vašim kriterijima. Sada kliknite na objekt po Vašem izboru i dobit ćete točan opis, dodatne slike i točan izračun cijene.
  2. Nakon što odaberete objekt, prikazuje Vam se najpovoljniji prijedlog rezervacije. Ovaj predizbor možete promijeniti ili dodati druge vrste smještaja u odabir, tako da kod raspoloživih smještajnih jedinica koje se pojavljuju ispod prijedloga rezervacije promijenite broj i zatim kliknete na "Izračunaj cijenu".
  3. Cijena će Vam biti obračunata, ako unesete datume putovanja i broj osoba.
  4. Wenn Sie noch kein An- und Abreisedatum angegeben haben, wird Ihnen unter den Bildern des Objektes eine Abfrage angezeigt, mit der Sie Ihre Daten ergänzen. Dann wird Ihnen auch der Preis des Objekts angezeigt.

III. Kako mogu bukirati?

  1. Ispod izračuna cijene u okviru "Vaš odabir" desno pored ukupne cijene prikazano je das polje "Rezerviraj". Nakon što kliknete na to polje, dolazite do obrasca za rezervaciju.
  2. Geben Sie bitte Ihre persönlichen Daten und die Zahlungsdaten ein und klicken Sie dann auf den großen orangen Button "Reise buchen".

IV. Opći uvjeti poslovanja

U obrascu za rezerviranje kao i na dnu svake stranice naći cete link na opća pravila poslovanja. Tako ih možete pregledati i po potrebi pohraniti.
Upozoravamo Vas, da Adrialin ne pohranjuje tekst ugovora. No, sve relevantne podatke u svezi bukinga dobit ćete u potvrdi rezervacije.

V. Potvrda rezervacije

  1. Po primitku Vaše rezervacije od nas ćete u roku od nekoliko minuta putem e-pošte dobiti potvrdu primitka ili potvrdu rezervacije sa svim detaljima o daljnjem načinu postupanja.
  2. Ako sat vremena nakon bukiranja od nas ne dobijete e-mail, molimo Vas da nam se javite.
  3. Ako ste najprije dobili potvrdu o primitku za rezervaciju, onda ćemo Vam u pravilu u roku od 24 sata putem e-pošte poslati potvrdu rezervacije i račun.

VI. Plaćanje

Informationen zur Bezahlung werden Ihnen unter den „Zahlungsvarianten“ angezeigt, sobald Sie die Preisberechnung für das gewünschte Objekt durchgeführt haben. Sie können innerhalb des Buchungsvorgangs zwischen drei Zahlungsvarianten wählen:

  1. Plaćanje putem banke (doznakom)
    • Nakon potvrde rezervacije, molimo vas da odmah platite kauciju za zakupninu u iznosu od 20% cijene putovanja.
    • Ostatak ukupnog iznosa plaća se 6 tjedana pred nastupanje rezervacije.
    • Kod kratkoročnih rezervacija (unutar zadnjih 6 tjedana pred istu) plaćate ukupan iznos.
    • Uplata na žiro račun moguća je samo do 41 dana prije početka putovanja, unutar zadnjih 40 dana prihvaćaju se samo načini plaćanja navedeni pod točkom 2 do 4.
    • Eventuell genutzte Zusatzleistungen werden vor Ort bezahlt (es sei denn in der Objektbeschreibung ist aufgeführt, dass diese im Preis enthalten sind).
  2. Plaćanje kreditnom karticom
    • Primamo kreditne kartice: Master, VISA i American Express.
    • Bei einer Buchung, die mehr als 7 Wochen vor Reiseantritt erfolgt, haben Sie die Möglichkeit zu wählen, ob sofort der gesamte Betrag oder lediglich 20 % als Mietkaution abgebucht werden. Wenn Sie hier die Mietkaution wählen, wird der Restbetrag 6 Wochen vor Reiseantritt abgebucht. Važno je da Vaša kreditna kartica tada bude važeća.
    • Eventuell genutzte Zusatzleistungen werden vor Ort bezahlt (es sei denn in der Objektbeschreibung ist aufgeführt, dass diese im Preis enthalten sind).)
  3. Automatsko odbijanje
    • Ako posjedujete bankovni račun u Njemačkoj ili Austriji, možete platiti i postupkom terećenja računa.
    • Bei einer Buchung, die mehr als 7 Wochen vor Reiseantritt erfolgt, haben Sie die Möglichkeit zu wählen, ob sofort der gesamte Betrag oder lediglich 20 % als Mietkaution abgebucht werden. Wenn Sie hier die Mietkaution wählen, wird der Restbetrag 6 Wochen vor Reiseantritt abgebucht.
    • Eventuell genutzte Zusatzleistungen werden vor Ort bezahlt (es sei denn in der Objektbeschreibung ist aufgeführt, dass diese im Preis enthalten sind).
  4. Plaćanje PayPal-om
    • Ukoliko imate PayPal račun, možete platiti tim putem.
    • Bei einer Buchung, die mehr als 7 Wochen vor Reiseantritt erfolgt, haben Sie die Möglichkeit zu wählen, ob sofort der gesamte Betrag oder lediglich 20 % als Mietkaution abgebucht werden. Wenn Sie hier die Mietkaution wählen, erhalten Sie kurz vor Fälligkeit des Restbetrags einen Link, über den Sie nochmals die Zahlungsinformationen eingeben können, damit diese abgebucht werden kann.
    • Eventuell genutzte Zusatzleistungen werden vor Ort bezahlt (es sei denn in der Objektbeschreibung ist aufgeführt, dass diese im Preis enthalten sind).

VII. Dokumenti o putovanju

  1. Kada se cjelokupna cijena putovanja plaća pružatelju usluge na licu mjesta, onda Vam s potvrdom rezervacije šaljemo adresu i podatke za kontakt smještaja.
  2. Sofern der gesamte Reisepreis an uns geleistet wird, schicken wir Ihnen die zur Anreise notwendigen Unterlagen (Reisegutschein mit Anfahrtbeschreibung und Reiseinformationen) nach Bezahlung des gesamten Reisepreises per Email und auf Wunsch kostenlos per Post zu.

VIII. Naša briga o Vama

Naši djelatnici u Službi za korisnike u Njemačkoj, pomoći će vam, naravno, i prije i tijekom rezervacije. Tijekom Vašeg godišnjeg odmora pomoći će vam osoblje u vašem smještajnom objektu ili mreža suradnika koji dobro poznaju lokalne prilike.

tako bezbrižno

  • servis za vrijeme Vašeg putovanja
  • Jamstvo cijene
  • Tisuće zadovoljnih gostiju

Članstvo u sljedećim udrugama

Naši partneri

  • Adrialin je partner Hrvatske turističke zajednice

Sigurno plaćanje putem

 Bankovna doznaka i slijedeći načini plaćanja:
PayPal, Automatsko odbijanje, MasterCard, Visa, American Express
ESIF
EU
Hamag

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